 |
Те, кто каждый день в «полях» на стремительном и высокотехнологичном рынке IT-решений знают, что в отношениях с клиентами нет мелочей. Просто нет. Важно все. Ожидания клиента не ограничиваются получением качественного продукта и отличного сервиса. Он (клиент) желает перспективы, решений не «здесь и сейчас», а таких, которые способны решать задачи будущего. И да, решение должно быть гибким… Настолько гибким, что в итоге вместе с клиентом вы сами удивитесь насколько окончательный запрос может отличатся от того, которое, было «на входе»… СКАУТ-Академия открывает новое направление «Вторник горячих продаж». Теперь по вторникам мы ждем вас на программы развития навыков продаж и переговоров. Мы приглашаем и опытных, и начинающих. Если вы менеджер проекта, вы сами того не зная, ежедневно продаете проект (и заказчику и команде) и вам нужен ответ на вопрос: «Чего хочет клиент?»
На первом модуле цикла вечерних воркшопов "Снайперские продажи IT-решений" будем систематизировать знания по общей стратегии процесса продажи:
- «Снайперские» и «пулеметные» продажи, особенности и отличия. Как менеджеру повысить свою результативность через работу в «снайперских» продажах.
- Цикл продажи, последовательность действий и решаемых задач на каждом этапе.
- Ориентация на бизнес и на личность клиента. Развитие партнерских отношений через роль «эксперта» или через роль «друга».
- Схема развития интереса к сотрудничеству с новым партнером. Стадии принятия решения Клиентом о покупке. Как стимулировать «созревание» Клиента к покупке.
Все модули программы предполагают активный процесс обучения в различных форматах:
Интерактивные мини-лекции, ролевые и ситуативные игры, дискуссии, мозговой штурм, работа в малых группах, упражнения в парах, отработки, индивидуальная тренировка.
Вас ждет 80% практических упражнений и отработки навыков продаж и переговоров и 20% теоретической информации.
Тренер:
|
|
Ольга Сычева Бизнес-тренер в компаниях среднего и крупного бизнеса с 2007 года. Основная специализация — продажи и личная эффективность. |
